سياسة الشحن

آخر تحديث: أبريل 2026

ملخص

في جادجيتلي الإمارات، نلتزم بتجهيز طلبك وشحنه وتوصيله إليك بأسرع وقت ممكن. ستجد أدناه كل ما تحتاج معرفته حول عملية الشحن، والجداول الزمنية، ومناطق التغطية.

حيث نقوم بالتوصيل

نحن نقدم عبر الإمارات العربية المتحدة including:

  1. دبي
  2. أبو ظبي
  3. الشارقة
  4. عجمان
  5. رأس الخيمة
  6. الفجيرة
  7. أم القيوين

كم سيستغرق طلبي؟

تمر كل طلبية بمرحلتين قبل أن تصل إليك:

المرحلة الأولى - معالجة الطلبات

من يوم إلى ثلاثة أيام عمل

بمجرد تأكيد طلبك والتحقق من الدفع، يقوم فريقنا باختيار وفحص وتغليف منتجك بعناية. تخضع منتجات تكنولوجيا المعلومات، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة ومكوناتها، للفحص قبل الشحن لضمان وصولها إلينا بحالة ممتازة.

المرحلة الثانية - التسليم أثناء النقل

من 3 إلى 5 أيام عمل

بمجرد شحن طلبك، يتم تسليمه إلى شركة التوصيل التابعة لنا، وهو في طريقه إليك. ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لتتمكن من متابعة طلبك خطوة بخطوة.

إجمالي وقت التسليم المتوقع

من 4 إلى 8 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب

التدريب الداخليالإطار الزمني
معالجة الطلبمن يوم إلى ثلاثة أيام عمل
التسليم في العبور3 – 5 أيام عمل
إجمالي وقت التسليم المتوقع4 – 8 أيام عمل

أيام العمل من الاثنين إلى السبت. الطلبات التي يتم تقديمها يوم الأحد أو في أيام العطل الرسمية في الإمارات العربية المتحدة ستبدأ معالجتها في يوم العمل التالي.

رسوم الشحن

قيمة الطلبرسوم الشحن
أقل من 399 درهمًا إماراتيًاتنطبق رسوم الشحن القياسية
399 درهمًا إماراتيًا وما فوقًالشحن مجانا

سيتم حساب رسوم الشحن الدقيقة للطلبات التي تقل قيمتها عن 399 درهمًا إماراتيًا وعرضها عند إتمام عملية الشراء بناءً على موقعك.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى ما يلي:

  • A عدد تتبع عبر البريد الإلكتروني
  • A إشعار الواتساب مع تحديث التسليم الخاص بك

يمكنك استخدام رقم التتبع الخاص بك لمراقبة حالة التسليم في الوقت الفعلي من خلال موقع شريكنا في خدمة التوصيل.

خدمة التوصيل في نفس اليوم وخدمة التوصيل السريع

لا نقدم حاليًا خدمة التوصيل في نفس اليوم أو خدمة التوصيل السريع. نعمل على توفير هذه الخدمة في مناطق محددة من دبي مستقبلًا. تابعونا للمزيد من المعلومات.

ملاحظات الشحن الهامة

  • تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى السبت خلال ساعات العمل (من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة)
  • مواعيد التسليم هي مواعيد تقديرية وقد تتأثر بفترات ذروة الطلب، أو العطلات الرسمية في الإمارات العربية المتحدة، أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
  • يرجى التأكد من الخاص بك عنوان التسليم ورقم الاتصال صحيحان عند إتمام عملية الشراء — نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن تفاصيل العنوان غير الصحيحة
  • For الطلبات الكبيرة أو ذات القيمة العالية مثل الخوادم أو أنظمة الرفوف، قد تختلف مواعيد التسليم وسيتصل بك فريقنا مباشرة لتأكيد الترتيبات
  • A قد يكون التوقيع مطلوبا عند التسليم للسلع ذات القيمة العالية

الطلبات التالفة أو المفقودة

إذا وصل طلبك تالفًا أو كان هناك نقص في أحد المنتجات، فيرجى ما يلي:

  1. لا تتخلص من العبوة الأصلية
  2. التقط صورًا أو مقطع فيديو للعبوة والمنتج فور استلامهما.
  3. اتصل بنا داخل 48 hours سيتم إرسال تفاصيل التسليم عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع رقم الطلب والصور.
  4. سيقوم فريقنا بمراجعة قضيتك وحلها على الفور.

تحتفظ شركة Gadgetly UAE بحق تحديث سياسة الشحن هذه في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.